Arbeiten für Eurofiber bedeutet Zusammenarbeit mit Dynamik

In einigen Jahren hat sich Eurofiber zu einem der größeren Kunden von Siers Telecom entwickelt. „Die Zusammenarbeit mit Eurofiber unterscheidet sich von anderen, und zwar auf der Grundlage von Leistungserbringung und Leistung“, erklärt Hugo van Dam, Geschäftsführer von Siers Telecom. „Jeden Monat schauen wir uns an, wie es den Auftragnehmern geht. Dies geschieht in Bezug zueinander und auf den Vertrag. Es ist eine Zusammenarbeit, die für viel Dynamik sorgt.“

Die Zusammenarbeit zwischen Siers und Eurofiber begann Anfang 2017 mit einer Reihe von Kleinaufträgen für die Planung, den Bau und die Lieferung von Glasfasernetzen. Ein Jahr später wurden die Aufgaben mit den KPIs in einem Vertrag festgelegt.

Einblick und Kontrolle über Projekte
Hugo van Dam: „Projektmanagement ist unsere Stärke. Wir haben uns darauf konzentriert, den Prozess für Eurofiber einzurichten, einschließlich eines Workflows in Sharepoint, der Hilfe von Power BI und einer maßgeschneiderten Organisation.“ Besonderes Augenmerk wird auch auf die Entwicklung neuer oder innovativer Software gelegt, die von der Prozessabteilung von Siers unterstützt wird. Diese Abteilung befasst sich mit der Einrichtung und Verbesserung von Prozessen oder der Erstellung von Berichten, um mehr Einblick in und Kontrolle über die Projekte zu erhalten. Ziel: in der Lage zu sein, schneller zu steuern und Eurofiber sehr schnell mit Informationen zu versorgen. Hugo van Dam: „Es gibt monatliche Treffen mit Eurofiber, bei denen die Leistung im Mittelpunkt steht. Sie präsentieren sich als Auftragnehmer in Anwesenheit der drei anderen Auftragnehmer. Die Leistung hat einen Einfluss auf die Preisgestaltung.“

Neues Kind auf dem Block
Für Eurofiber sind Kooperation und Partnerschaft die wichtigsten Bestandteile der Zusammenarbeit. Tom Uffing, Projektmanager bei Eurofiber, ist seit Beginn der offiziellen Zusammenarbeit im Jahr 2018 dabei: „Mir gefällt die Zusammenarbeit. Wir sind ehrlich zueinander und sagen, was richtig und falsch ist. Siers macht keinen Hehl daraus. Siers ist eine Art New Kid on the Block, anders als die traditionellen Auftragnehmer der Vergangenheit. Insbesondere die offene Kultur und die ehrliche Kommunikation sind eine gute Grundlage für diese Zusammenarbeit. Es stellte sich heraus, dass es ein gutes Spiel war.“

Das Team von Siers-Eurofiber
Das Team von Siers Eurofiber besteht aus Ingenieuren, Arbeitsplanern, Ausführern, einem Inspektor, Mechanikern und einem Prozessmitarbeiter, der die Aufgabe hat, Verbesserungen vorzunehmen. Bau-, Blas- und Schweißarbeiten werden von Subunternehmern ausgeführt. Die Aufträge sind in drei Kategorien unterteilt: Offnet (Tiefbau, Blasen und Schweißen), Onnet ODF (Schweißen, wo das bestehende Netzwerk bereits vorhanden ist) und Onnet Building (Blasen und Innenausbau). Jeder Auftragstyp hat seine eigene Vorlaufzeit, die von wenigen Tagen bis zu maximal zwölf Wochen reicht. „Das Lizenzierungsverfahren ist einer der wichtigsten Teile eines Projekts“, sagt Hugo van Dam. „Wenn Sie dies in Kombination mit und innerhalb der Planung unseres Engineering-Prozesses richtig handhaben, reduziert sich die Vorlaufzeit. Wir haben ein komplettes und exklusives Team für Eurofiber zusammengestellt. Wir haben die richtigen Leute am richtigen Ort.“

Corona
Der Einfluss von Corona macht sich auch im Glasfaserbau bemerkbar. Hugo van Dam: „Am Anfang lief es ganz gut. Wir haben gesehen, dass die Telekommunikationspartner ihre Kunden, wo immer möglich, weiter miteinander verbinden wollten. Wir sehen jetzt, dass der Zufluss leicht rückläufig ist. In der Telekommunikationsbranche sind die Menschen sicherlich etwas fortschrittlicher als in den Versorgungsunternehmen.“ Tom Uffing von Eurofiber stimmt dem ebenfalls zu: „Wir gehen davon aus, dass die wenigen kleineren Verzögerungen bald wieder wettgemacht werden.“